• Anastasia Houessou
• 02 Dec, 2024

Le 30 novembre 2024, le Bénin a entamé un changement majeur dans le système de numérotation des téléphones mobiles, en passant des numéros à 8 chiffres à des numéros à 10 chiffres. Pour accompagner la population dans ce changement, l'Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (ARCEP-Bénin) a développé une application dédiée, baptisée « CONVNUM », pour faciliter la mise à jour des répertoires.

Le développement rapide des technologies bouleverse parfois nos habitudes quotidiennes, et au Bénin, cela se manifeste par un changement important dans le secteur des télécommunications. Les utilisateurs de téléphonie mobile doivent désormais passer d'une numérotation à 8 chiffres à une numérotation à 10 chiffres. Cette transition, qui a lieu sur une période d’un mois, impose aux abonnés des opérateurs GSM d'ajouter le préfixe « 01 » à leurs anciens numéros. Cette transition, nécessaire à l’adaptation des infrastructures face à l'augmentation des services et des abonnés, représente un défi pratique pour les utilisateurs. Pour simplifier ce processus, l’ARCEP-Bénin a développé une application appelée « CONVNUM », disponible gratuitement pour les utilisateurs d'Android et d'iOS. Cette application permet de convertir rapidement les anciens numéros de téléphone de 8 chiffres en nouveaux numéros de 10 chiffres, réduisant ainsi la complexité de la mise à jour manuelle des répertoires.

La procédure de migration en quelques étapes simples

L'utilisation de CONVNUM se déroule en trois étapes principales :

1.    Téléchargement de l'application : Les utilisateurs doivent d'abord télécharger l’application depuis Google Play ou l'App Store.

2.    Désactivation de la synchronisation automatique : Afin de garder le contrôle total sur le processus, il est recommandé de désactiver la synchronisation automatique des contacts.

3.    Exportation et sauvegarde des contacts : Avant de procéder à la modification des numéros, l'application permet d'exporter les anciens numéros pour créer une sauvegarde.

Ce processus simple et rapide permet à chaque utilisateur de s’adapter facilement au nouveau système de numérotation tout en évitant des erreurs manuelles lors de la mise à jour de son répertoire. Selon la ministre, cette réforme s'inscrit dans la volonté du gouvernement béninois de moderniser les services de communication électronique et d'accompagner la croissance du secteur numérique. Elle a précisé : « Afin de permettre à tous les abonnés de s’adapter à ce changement, une période transitoire de coexistence des numéros à huit et à dix chiffres sera mise en place pendant un mois ».